El pedido se entregará en la farmacia que nos hayas indicado, tanto si el pedido lo realizaste directamente allí, como si lo realizaste desde tu casa.
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Pedido realizado desde casa:
- en caso de que realices tu pedido desde casa, podrás elegir que el mismo sea entregado en la farmacia que selecciones a tal efecto en el momento de compra o en el domicilio que nos indiques:
ENTREGAS A DOMICILIO:
- Correos: 6 euros
- Correos Express: 8 euros
- El envío de pedidos cuyo importe sea superior a 60 euros será gratuito
En caso de que hayas solicitado envío a domicilio necesitaremos que compartas con nosotros la información postal necesaria para la entrega:
nombre, apellido, teléfono, dirección, provincia, código postal y población.
Los gastos de envíos de pedidos a domicilio son los siguientes:
ENTREGAS EN FARMACIA:
- Correos: 4 euros
- Correos Express: 6 euros
- El envío de pedidos cuyo importe sea superior a 60 euros será gratuito
En caso de que hayas realizado el pedido desde casa y solicites que lo entreguemos en la Farmacia seleccionada los gastos de envío serán los siguientes:
Para farmacias que además del IVA trabajen con recargo de equivalencia, se deberá añadir este impuesto a los importes anteriormente indicados.
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Pedido realizado en tu farmacia habitual:
- en caso de que realices el pedido desde tu farmacia habitual consulta las tarifas de envío a tu farmacéutico.
- Pedido realizado desde casa (incluye envíos a domicilio y a farmacia): Podrás comprobar en todo momento el estado de tu pedido en tu 'Área de cliente'. Para acceder al 'Área de cliente' deberás haberte registrado previamente.
- Pedido realizado en tu farmacia habitual: Deberás contar con el tiempo extra que el farmacéutico necesita para pasarnos tu pedido. En este último caso, deberás consultar con él.
Una vez que hayamos registrado tu pedido, lo preparamos y lo expedimos. El plazo de preparación es de 2 o 3 días hábiles aproximadamente desde el momento en el que el pedido queda grabado en nuestro sistema. Si el envío se hace a través de mensajería express el plazo de entrega será de 2 a 3 días hábiles desde la preparación. En el caso de que el envío se haga a través de Correos éste tardará entre 3 y 5 días hábiles desde la preparación.
* Ten en cuenta que los artículos de textil personalizados, debido a los tiempos de confección del bordado, tendrán un plazo de entrega máximo de 7 días, sin contar con los tiempos de envío. Estos plazos son los habituales, siempre y cuando no exista ningún contratiempo relacionado con el operador logístico, condiciones meteorológicas, ausencia en el domicilio o algún error relacionado con la dirección de envío.
